Os meus painéis solares rebentarão este verão

[Anônimo]

Olá amigos

tinha em minha casa dois painéis solares corretamente instalados por um profissional acoplados a um acumulador de 250litros.

Tudo funcionava corretamente, mas este verão ausentei-me uma semana de férias e quando voltei, tomei conhecimento do desastre, os dois painéis solares rebentarão como se uma bomba tivesse explodido.
Vidros quebrados, tubos rebentados, sem saber como aconteceu.

Quando chamei o instalador ele respondeu que foi uma peça que não abriu para deixar sair a pressão, ligou-me o acumulador a eletricidade até esperar-mos a passagem do perito da dita segurança do instalador.

Acontece que o perito passou, mas recusa qualquer pagamento, o instalador também afirma que não é ele que fabrica o material e recusa a responsabilidade.

Encontro-me nesta situação, painéis solares com apenas mais de um ano de existência, e rebentados, sem ninguém querer a responsabilidade.

Que conselhos me podem dar para que eu possa resolver rapidamente esta situação.

[Alves]

Olá.

logicamente a responsabilidade é do instalador se foi ele que lhe forneceu o material, depois ele que se volte para o fabricante, mas sem quer desencoraja-lo penso que tem para uma temporada até ganhar a causa.

[Autor]

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