O seu vendedor/construtor, tem uma certa razão, mas não completamente, quando fala de aquecimento.
Para poder situar mais o seu pedido vou passar a pedir certos complementos de informação!
O seu apartamento tem ou não ventilação mecânica VMC?
Existem entradas de ar nos quartos e na sala?
veja lá se pode responder para que a gente situe realmente o seu problema de caruncho!
Mas entretanto pode também consultar esta página que lhe dá algumas informações sobre a formação de caruncho nos quartos.